问：接处警存在的问题及整改措施
- 答：法律分陆扰析：案件接处警是指警方在接到报警后，派出警察来处理警务的情形。通常情况下110报警服务台接到报警后，会根据警情调派警力进行处置。民警接处警,如果短时间内不能有效处置,不仅直接影响群众的生命,财产安全;而且会造成警民关系紧张,甚至出现袭警等警务安全问题.公安机关解决接处警中的警务安全问题,需要搞好警察公共关系,改善警察执法环境;加强警察安全教育,树立科学战术理念;加强警力资源开发,合理配置警力,弥补警力缺口;完善法律漏悉扒体系,依法保护警察合法权益.
法律依据：《110接处警工作规则》 第十五条 110报返昌警服务台接到报警后，根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案（事）件，应当在派警处置的同时，立即向分管负责人报告，并向业务主管部门通报。
问：交通事故接处警调研报告
- 答：可以到交通事故处理中队复印并加盖公章即可
问：消防接处警工作规范
- 答：为适应“全灾种、大应急”形势需要，提高消防队伍灭火救援，阳泉市消防支队召开专题会议研究部署接警调度工作，规范接处警工作程序，确保各项灭火救援任务圆满完成。
规范接警调度程序，强化
结合当前阳泉市区域差异，部分区县采取独立接警的模式，各地方言差异明显等问题，支队统筹进行研究攻关，制定出台《阳泉市消防支队进一步加强接处警工作的通知》，明确将各区县独立接警的模式限期尽快纳入支队119接警调度系统，并统一对全市接警调度人员的进行规范，盯态明确接警询问内容、实时灾情反馈、灾情等级划分、等级力量调派、各类音视频接警记录存档等，组织专班对地区方言进行学习和交流，模拟事故灾害发生，对接警调度员进行接处警程序考核。
规范接处警人员管理，强化业务保障
支队力在打造专业精通的通讯团队，为指挥中心配备了4名干部和6名接警调度员。进一步提高通讯员的业务素质和接处警能力，邀请移动公司专业技术人员讲搭信解通讯设备的使凯枝源用和维护保养，计算机 知识以及在通讯中存在的问题和解决方法。为保障灾害现场通讯和图传畅通，支队先后购置了8架无人机，现已全部配发到每一个消防中队，所有单兵和布控球已升级为。支队指挥中心、大（中）队通信室每天至少要对119接处警系统、火警调度电话、无线通信设备进行一次全面检查测试。
树立为民，强化监督问责
全市消防队伍要充分认识到接处警工作的重要性，坚决做到接处警准确、快速、高效，确保队伍能够随时闻警而动、快速反应。要强化“服务理念”，规范接处警用语，将《接警日常文明用语》作为接警员文明接警参照用语，要求与百姓沟通时言谈规范、用词文明，坚决禁止言语粗暴、态度蛮横、推诿扯皮等现象。支队将严格奖惩制度，强化内部、外部等多项措施监督。对发生和投诉举报的现象，一经查实，坚决追究相关人员责任
