一、业务流程再造实践中的困惑(论文文献综述)
刘爽[1](2021)在《兰州vivo通讯公司业财一体化方案构建》文中研究说明大数据时代现代企业管理模式、管理理念、管理方式在加速创新变革,信息技术的应用成为企业创建变革的重要抓手,借助相关信息化管理工具,可以提高企业管理效率,同时信息技术工具的应用必然驱动企业相关业务流程优化设计、生产经营方式改变、组织模式重构等。业财一体化的实施与相关业务流程再造能够提高业务与财务的工作效率,以及提升企业整体营运能力,实现企业效益与价值增长。业财一体化方案构建需要整合资源、规范数据流程,以适合的标准与要求对信息系统软件进行集成化的整合建设。企业在业财一体化的建设过程中必须从兼容互动、智慧共享的角度出发,实现业财一体化管理系统更加安全高效、方便快捷的应用。因此,业财一体化已成为企业竞争战略中关注的热点,对业财一体化的理论研究及推广实施,必将会对现代企业管理创新发展提供有益的帮助,有助于提升企业竞争力与可持续发展力,并为企业发展提供良好的发展路径。本文选择基于兰州vivo通讯公司业财一体化方案构建为研究对象,在梳理大量国内外相关文献的基础上,首先,对业财一体化、财务信息共享、数据时代的财务变革等核心概念进行归纳总结,并且运用信息体系理论、价值链理论、西蒙决策理论、财务业务一体化理论等,对公司的基本状况、公司业务流程和运营现状、公司财务与会计业务流程及运营现状、公司业财一体化存在的问题等现状进行了分析。其次,提出了公司业财一体化方案构建的目标、构建原则。再次,提出了适合公司发展需求的业财一体化构建具体方案,包括了业财一体化方案设计的难点分析、设计的关键点雷达图、财务业务一体化的角色设计、财务业务一体化下业务流程再造、基于动态业财信息集成和共享的大数据平台构建、业财一体化方案应用效果测评等。最后,从人力资源、规章制度、网络安全、绩效管理等层面提出了业财一体化的保障措施。希望本文的研究能够为兰州vivo通讯公司的长期健康稳定发展起到较好的帮助作用,并且能够为其他类似的通讯商贸企业业财一体化方案构建等提供借鉴。
许一位[2](2020)在《高校教职工因公出国(境)管理流程分析及优化研究 ——以W大学为例》文中指出随着我国社会经济对外开放程度的不断提高,国际化成为当今世界高等教育发展的必然趋势。在W大学的因公出国(境)日常管理工作中,出国管理部门W大学国际合作处与人事处、组织处、财务处、二级学院、Z省外事办及W市外事办公室之间有着不可分割的关系。在这个外部环境,内部环境两者都发生巨大变化的背景下。W大学因公出国(境)流程管理现状已不再适应新环境和新变化,因此,有必要以业务流程再造理论为指导,不断优化因公出国(境)工作流程,提升出国管理水平和服务质量。论文主要研究的是在对外交流日益扩大的时代背景下,W大学因公出国(境)管理工作如何利用互联网信息化技术,通过对因公出国(境)管理流程的优化设计,实现“让信息多运行,让人员少跑腿,甚至不跑腿”的目标,为W大学教职工“走出去”开展交流合作提供重要保障,为提升W大学国际化办学水平和推动教育国际化提供有力支持。论文主要采用了文献查阅法、调查研究法和图表分析法,通过梳理W大学因公出国(境)流程管理现状,结合对国内外流程优化发展现状进行研究,分析发现因公出国(境)管理存在因公出访团组与人数众多、办理程序繁琐复杂、牵涉部门众多、信息化与电子化程度低、数据不能共享、外事管理部门工作量大等主要现实问题,针对这些问题进行原因分析,再分析利用政府流程再造的理论工具,提出如何通过优化“计划管理”“任务报批”、“护照办理”、“签证送办”等关键业务流程,从而提高W大学因公出国(境)管理工作效率及管理水平,最终实现因公出国(境)管理的“一站式服务”和“协同化服务”。
徐建华[3](2020)在《盐城市投资建设项目联审工作机制研究》文中提出自2015年10月起,盐城市积极探索推行投资建设项目规划设计图、建设施工图、消防施工图、人防专项施工图、防雷装置施工图“多图联审”工作,至2017年4月建立全市统一的数字化“多图联审”平台,在全国地级市首家实现了市县两级“一窗受理、网上流转、联合审图、数字交付”。本文从“互联网+图审”角度出发,基于政务流程再造理论、整体性治理理论和整体政府理论,运用文献资料法、比较研究法、案例分析法,以盐城市投资建设工程联审改革工作为实例,对其工作背景、建设过程、建设内容和成效进行了详细的介绍,深入分析该项工作在实践中所存在的部门分治弱化组织效能、信息孤岛依旧存在、流程再造缺乏制度护航、公众认可存在提升空间等问题。造成这些问题的原因主要体现在权力碎片化、数据碎片化、流程碎片化、管理碎片化等方面,同时借鉴国内外先进经验,通过结合政务流程再造理论、整体性治理理论和整体政府理论,试图从机构、信息资源、业务流程、服务与沟通渠道这四个方面提出完善机制的建议,认为要强化牵头部门协调作用,实现机构整合,要加大信息化建设力度,建立统一共享平台,要建立健全相关法律法规,保障流程再造,要积极转变服务理念,加强监督管理。
龚兴桂[4](2019)在《华中科技大学出版社图书数字化流程再造研究》文中研究说明业务流程再造理论源于20世纪90年代的美国,最初涉入的领域是企业管理,经过二十多年的发展,当前对于业务流程再造的研究已扩散到多个行业领域,出版业作为推动我国文化事业繁荣发展的重要行业,也积极投身流程再造。伴随着信息技术的迅猛发展,出版单位数字化转型升级已然成为了当下出版行业的发展趋势,对传统出版单位进行数字化流程再造,一方面推动了传统出版单位的数字化建设,另一方面也提高了出版单位的图书生产效率,降低了企业经营成本,一定程度上增加了编辑人员的个人收入,为出版单位提供了可持续发展动力。本文基于“国家数字复合出版系统工程”为研究背景,通过文献研究、实地调研、系统分析研究和跨学科研究的方法,寻求以华中科技大学出版社为代表的中小型出版社在图书数字化流程创新方向上的发展之道。文章首先阐述了选题的研究缘起和意义、国内外研究现状,并对当前国内出版社流程再造应用现状进行了分析。然后对华科社图书生产概况以及图书数字化生产流程概况进行了总结,并从传统图书生产流程占主导优势、ERP系统与协编平台未贯通、ERP系统与图书发行平台仍对接不上三个角度对当前华科社图书数字化流程进行诊断。接着根据华科社图书数字化流程再造提炼的四个创新要素,确立了以打造新的数字化生产流程、集合ERP系统与图书生产平台和发布管理平台、带动同行开展图书数字化流程创新的战略发展目标,设计出对应的流程再造实施方案。最后通过对四个分社流程再造效果的比较分析,找出其存在的问题,并围绕这些问题提出后续改进措施。
罗卫[5](2019)在《智慧城市视角下的公共文化服务供给模式研究》文中指出当前我国的公共文化服务供给,正在形成政府主导和社会力量参与的协同供给格局,信息技术也逐步应用于公共文化服务供给实践,但“互联网+”和“智慧文化”建设思维在公共文化服务供给中的应用不深:公共文化服务供给无法同日益增长的用户需求相匹配,所供非所需,供给滞后于需求并且需求发掘能力缺失;公共文化资源利用率低,资源闲置与浪费的问题普遍存在;公共文化服务供给过程机制未能实现与信息化的有效融合。这些问题都亟待通过深入研究智慧城市视角下的公共文化服务供给模式来取得突破。智慧城市是复杂的巨系统,通过系统分析方法将其抽象为由理念、技术、人、组织和治理五要素构成的整体,五要素对公共文化服务供给产生直接影响。公共文化服务供给须遵循“真、善、和、美”的发展理念;公共文化服务供给在智慧城市技术支持下能显着提高对公共文化资源的科学管理水平与社会服务能力,提升公共文化服务供给效率、信息共享与跨领域整合能力,提升公共文化服务供给的主动性、精准性和科学性;人的微观需求及变化会引导公共文化服务供给进行调整;智慧城市的组织变革也促使公共文化服务供给相关组织单位需要进行诸如业务流程不断优化的内部的革新与进步;智慧城市的治理之道为解决公共文化服务供给中的功能弱化和碎片化问题提供了新动能。基于现有公共文化服务供给存在的不足和智慧城市要素对公共文化服务供给的影响,提出智慧城市视角下的公共文化服务供给模式,该模式依系统分析方法设计出由需求端和供给侧为主要构成的结构模型。需求侧主要从需求主体、需求表达渠道、需求分析、需求形成四部分展开研究,分析了需求侧的系统构成、运行逻辑和工作产出。供给侧主要从供给主体功能规划、公共文化资源分类与整合、供给过程优化三方面展开研究,提出优化内部资源配置、应用新兴技术、创新体制机制,使供给结构与需求结构相适应。智慧城市视角下的公共文化服务供给模式作为一项理论方案要运用于实践,必须遵循一定的实施路径。首先是建设智慧城市公共文化服务供给平台,其过程表现为由“风险管理→方案设计→平台建设→用户反馈”组成的螺旋模型。进而提出以整体性治理推进智慧城市公共文化服务供给,策略包括深化文化管理体制改革、建立健全对社会力量参与公共文化服务供给的激励与约束并存机制、以信息技术推动数据共享的公共文化服务联合体建设。最后落脚到智慧城市公共文化服务供给实施项目的分类建设上来,包括自上而下推动国家级工程项目落地实施、立足特色推进区域性民族民俗文化建设、综合创新实现高水平公共文化服务供给的建设策略。
梁燕[6](2019)在《东风学院教务管理流程再造研究》文中研究指明在现代信息技术的高速发展影响下,高校的教学模式正发生着巨大的变化,同时随着高校办学规模逐步扩大,致使高校教学管理的工作量急剧膨胀,管理的复杂度和难度也随之加大。教学管理是高校各项管理工作的核心,是教学质量的重要保障,教学管理如果仍旧是按照传统低效的教学管理模式及落后的管理理念进行,那么其存在的诸多弊端将日益突显,终将难以适应高校的发展。教务部作为教学管理工作的重要部门,就如何科学高效的进行管理和为师生提供满意的服务,无疑是亟待解决的现实问题,因此,探索和运用业务流程再造的科学方法以提升高校教务管理水平具有重要的意义。本文从我国高校教务管理现实背景出发,在以业务流程再造方法指导下,结合学校教务管理实际情况,确定高校教务管理流程再造的目标、原则、方法以及步骤,以东风学院为研究对象,对其教务部的管理现状及存在问题进行描述,从流程的角度对存在问题的原因进行分析,依托现代信息技术进行优化设计,同时从组织结构、业务流程、人员、信息技术方面进行分析并提出优化策略。本文研究认为,以流程的角度探讨解决高校教务管理中存在的问题,是一种较新的管理思路和重要视角。与传统的职能型管理方式相比,以流程为核心的管理方式更加科学与高效,更有利于实现人性化的管理,是一种有效并且必要的科学管理手段,高校教务部应由以职能为中心的管理方式向以流程为中心的管理方式进行转变。在大数据和万物互联的时代,高校教务部的管理要依托信息化建设,打破部门壁垒,突破时空局限,实现以高校师生需求驱动的流程再造是必然趋势。
冯媛[7](2019)在《人事考试报名审核流程优化研究》文中研究指明人事考试是一种人才评价方式,是政府人事部门为职称制度改革服务而采取的一项措施,也作为我国政府一种选拔人才的方式,人事考试逐步成为政府人事部门及社会行业进行人力资源配置的重要手段,人事考试的灵魂是“公平公正”也是考试工作的一个重要原则,与人民和政府的利益有着紧密的联系,因此保证人事考试的公正性与客观性尤为关键。在最近几年当中,人事考试业务的快速发展,每年报名人数越来越多,但是相关基础设施并不能满足目前报考人数日益骤增的发展需求。由于硬件设施相对落后、管理机制上的不足,再加上信息化水平有限,所以会加大今后的管理困难。针对S省人事考试考务管理信息化建设发展的现状,传统的管理体制和流程已经不适应现代技术和管理理念,导致考生用户、主管部门用户体验度不佳、人力成本高、前台接待效能低下、管理和操作风险隐患大等问题,如何为用户提供更好的报名服务,提高信息化管理水平成为当务之急。本文以S省人事考试报名审核业务流程管理为例,对现有的传统流程模式进行剖析,以报名审核流程中的用户满意度分析和员工反馈的调查结果为手段,识别出该流程中的不足与面临的问题。以此为前提,在通过业务流程的再造理念、利用ARIS工具,ESIA等流程优化方法,重点选取S省的报名流程、审核修改流程、相片审核流程进行再造优化设计,对各项业务流程进行优化、整合和重构,主要包括部门结构调整、无效活动精简、业务流程整合等几个方面的优化。最后重点通过对报名审核业务流程改造前后用户满意维度及业务流程两个方面进行比对和分析,对流程优化进行了验证,得出用户满意度评价和优化业务流程绩效评价。本文旨在通过梳理S省人事考试报名审核业务流程现状,将流程优化再造理论运用到管理实践中,以提升人事考试考务管理能力为前提,为进一步实现考试管理的高效性和公正性,发现管理过程和管理机制存在的问题,从而提升考务管理科学性、服务性、效率性,为其他省、市人事考试考务管理工作者提供建设性的意见或思路,具有十分重要的现实指导意义。
卢勇[8](2018)在《基于蝴蝶风险工具的柜面业务流程再造研究 ——以C银行为例》文中认为C银行股改上市以来各项业务都取得了长足的发展,战略转型已初见成效,为使C银行成为国内一流的零售与批发商业银行奠定了坚实基础。但C银行在柜面业务发展中也出现了一些问题,如,C银行渠道流程产生于上世纪八十年代中期,当时银行业务开展以实体营业网点柜面为基础,这个流程刚诞生时尚无信息网络,运营流程全部以网点柜面为核心,业务流程分工基本可在一个网点内实现,每个网点就是一个完备的柜面业务单元。随着信息网络技术发展,C银行的运营流程也利用信息网络技术实现单点网点的信息化改造,具备国内柜面业务的联网功能。但C银行的柜面业务流程分工没有变化,每个网点仍然是全功能节点,但随着C银行股份制改革完成上市后,业务发展非常迅速,业务品种快速增加,业务办理的复杂程度也迅速提高,原有的柜面业务流程分工已无法适应业务快速发展的形势。造成内部控制流程集中于网点,控制模式依赖于人控,风险控制能力不足;柜面渠道员工劳动强度大,事务性工作量占比大,无法有效实施营销;柜面业务客户等待时间长,客户体验差;员工经常发生差错,日常精神压力大,员工体验差。如何解决上述问题成为C银行转型发展的重要课题。本人以C银行柜面业务系统流程再造工程为研究对象,利用流程再造理论,研究如何将C银行以网点柜面为核心的传统业务流程,转变为一套离散任务在前、中、后台之间共享,可以根据规则和资源能力实时协作,通过分解操作步骤、专业化分工、引入外包理念、利用最新信息技术再造C银行柜面业务运营流程;并引入“蝴蝶风险分析工具”,对这一流程再造过程进行评估,研究流程再造过程的内部控制要点,并设计相应的内部控制指标体系,保证流程再造成功实施。本文得出的结论如下:利用宽带网络技术、影像传输技术、信息交互技术等先进技术,以信息流为链,商业银行在专业分工的基础上,创立前、中、后台既分离,又共享协作的运营流程将成为趋势。但是,商业银行创立这一流程需要关注新流程中的新风险特征,引入新型的风险分析工具,对新的风险进行适时评估与控制。
李胜利[9](2018)在《应用型本科英语类专业教学转型研究》文中进行了进一步梳理当世界经济转型发展的飓风席卷全球之时,思变创新、转型跨越成为时代主题词。语言作为时代发展的活化石,始于实践,终于应用。今天的英语教学正处于转型的十字路口,为支撑经济社会转型发展,培养适销对路的高端应用型英语人才,成为应用型本科院校英语类专业教学转型的时代新使命。本研究采用混合研究方法,首先选取国内10所应用型本科院校为调查对象,以英语类专业教师教学体验、学生学习体验为调查内容,结合麦可思提供的中国英语类专业本科毕业生社会需求与培养质量的相关定制化数据,分析我国应用型本科英语类专业教学的现状与问题。其次,选取公办应用型本科、民办应用型本科以及混合所有制应用型本科共3所作为质性研究样本,通过解读不同属性院校英语类专业教学在转型制度供给、教师制度认同、教师行动选择与教学组织再造四个维度上的不同表现,评估诊断教学转型的制约瓶颈,反思剖析转型困难的深刻根源,探索总结推进转型的实践策略。为增强研究的科学性与逻辑严密性,本研究在对新制度主义理论进行借鉴与适切性改造的基础上,尝试为应用型本科英语类专业教学转型建构了一个融“制度供给——制度认同——行动选择——组织再造”为一体的动态“四维立体”螺旋式理论框架。该教学转型框架宏微共现,中观拓展。首先,在大学组织视域下探讨教学转型多元利益相关者的制度反应。在这个教学制度形成与变迁的多重博弈中,检视英语类专业教学转型制度供给与制度需求之间的适配状况。其次,利用宏观层面的制度环境与技术环境,对教学转型的正式制度供给进行合法性与合理性的论证。技术环境与制度环境之间交叉关系的不同,会产生不同的组合情况,各种情况为教学组织提供不同的制度供给选择。再次,本研究建构的“四维立体”整合分析框架,通过促成教学转型制度环境的宏观框架、学院及教学组织的中观框架及教师教学转型认同与行动的微观框架之间的互动与耦合,深描出了一个“鲜活真实的教学转型全景世界”。教师对教学制度的认同程度和行动选择状况构成教学转型制度分析的微观基础。基于学校、院系(部)组织及教师的转型行动反馈,本研究聚焦中观教学组织再造。本研究围绕应用型本科组织场域中,英语类专业教学转型为何迟迟难以推进这个核心问题,综合运用混合研究方法,整合量化调查与质性深访的结果,在借鉴与改造新制度主义理论框架的基础上,以公办应用型本科、民办应用型本科和混合所有制应用型本科英语类专业教学转型实践为主线,对我国应用型本科英语类专业教学转型路径进行探索。论文主体分为三部分:第一,通过构建应用型本科英语类专业教学转型的动态“四维立体”螺旋模型,分析转型内外环境,探究教学转型在四个维度上的作用机制及相互关系;第二,通过问卷调查和量化分析对我国应用型本科英语类专业教学现状进行整体扫描、问题凝练及瓶颈聚焦;第三,通过对不同属性应用型本科英语类专业教学转型的跟踪调查及对教师的深度访谈,深描教师教学转型的情感挣扎,探索教学组织再造的创新实践,重构教学转型理论,制定针对性的教学转型策略。本研究得出以下结论:第一,本研究所建构的动态“四维立体”螺旋模型为应用型本科英语类专业教学转型打造了环环相扣的行动链(Action Chain)。教学转型在四大因素(教学制度供给、教师制度认同、教师转型行动选择和教学组织再造)和三大机制(合作机制、心理机制和反馈机制)共同作用下螺旋上升演进。第二、在应用祛魅——理性附魅——创新返魅的教学转型逻辑指引下,不同属性应用型本科英语类专业的教学转型,可能需要经历从学术型英语教学向应用型英语教学的“一次转型”和从传统通用英语(EGP)教学向“通用英语(EGP)+专门用途英语(ESP)”教学的“二次转型”。与此同时,推动与之相匹配的教学理念、教学模式、课程体系、实践教学体系、教学管理、教师发展等方面也做出配套的应用型转型。院校属性、生源状况以及教学基础不同的应用型本科院校,其英语类专业教学转型呈现出不同的阶段性和特殊性特征。本研究针对英语类专业教学提出以下转型建议:第一,在提升教学转型制度供给力方面,以需求为导向,使教学转型制度供需匹配;查缺补漏,使教学转型制度供给不留空白;强化升级,使教学转型制度供给与时俱进;坚守底线,使教学转型制度有令必行;沟通协调,使教学转型制度供给多元完善。第二,在强化教学转型制度认同方面,激发教学转型原动力,满足转型教师的利益诉求及心理动机;把握教学转型继发力,深化转型教师的制度认知;锁定教学转型趋向力,激发教师教学转型的参与动机;明辨教学转型指示力,转变教师的转型参与态度。第三,在促进转型行动理性高效方面,导航定向,明确教学转型路向何方;绘就蓝图,规划教师职业生涯转型发展;取舍有度,突出教学转型重难点。第四,在教学组织再造提质增效方面,再造流程,环节入手;以生为本,能力导向;创新教学,强化应用;技术支撑,补齐短板;管理转型,共治共享。
唐修梅[10](2018)在《基于价值链分析法的F公司业务流程优化研究》文中提出经济全球化的不断发展,各国之间的贸易往来日益密切,海洋运输业蓬勃发展成为了国际货物运输中最重要的方式。随着市场竞争愈发激烈,客户的需求也日益提高和多样化,国际远洋运输企业面临着许多机遇和挑战,为了谋取企业的持续发展,国际远洋运输企业需要不断地审视和改进业务流程,提升企业的管理和服务水平,增强自身的竞争力。本文以无船承运人企业F公司为研究对象,根据相关业务流程优化理论对其现行散杂货租船运输业务流程中的问题进行分析和整理,并对问题产生的原因进一步探究,认为造成工作效率下降、业务流程运行不畅等问题的主要原因是企业流程流转的部门太多、缺少专业的操作规范、员工缺乏客户服务意识、企业信息技术落后等。其次,在企业价值链分析的基础上,采用ECRS业务流程优化的方法对F公司的国际租船业务流程提出了优化策略。论文提出,要以为客户提供安全高效的货运服务为目标,转变F公司的经营管理模式,打破原有部门间的壁垒,使得沟通更加有效,业务流程顺畅运转;建立专业化的操作规范,加强员工的学习和培训,鼓励员工建立以客户为中心的服务意识;完善员工的绩效考评和薪酬晋升体系,加强员工的认同感、忠诚度;建立先进的企业信息管理系统,实现内部资源的及时共享,加快信息的反馈速度;废除不增值的工作环节,降低操作成本,提高工作效率;缩减对外沟通窗口,使得客户能够及时地获得真实有效的信息。最后,为F公司国际租船业务流程优化方案的实施提出了几点保障措施。本文的研究希望不仅能够对F公司国际租船业务流程优化提供现实的指导意义,也可以对类似的中小型运输企业在业务流程优化方面提供一定的借鉴价值。
二、业务流程再造实践中的困惑(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、业务流程再造实践中的困惑(论文提纲范文)
(1)兰州vivo通讯公司业财一体化方案构建(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究文献综述 |
1.2.1 关于业财一体化理论的研究 |
1.2.2 关于企业实施业财一体化的作用研究 |
1.2.3 关于财务共享模式下业财一体化的研究 |
1.2.4 研究文献评述 |
1.3 研究目的和意义 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 研究意义 |
1.4 研究方法和思路 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究思路 |
第二章 相关理论基础 |
2.1 核心概念 |
2.1.1 业财一体化 |
2.1.2 业财融合 |
2.1.3 财务信息共享 |
2.1.4 数据时代的财务变革 |
2.2 相关理论 |
2.2.1 信息系统理论 |
2.2.2 价值链理论 |
2.2.3 西蒙决策理论 |
2.2.4 协同理论 |
第三章 兰州vivo通讯公司业财一体化现状及其问题分析 |
3.1 公司基本状况分析 |
3.2 公司业务流程现状 |
3.2.1 采购业务流程 |
3.2.2 销售业务流程 |
3.2.3 储运业务流程 |
3.3 公司财务与会计业务流程现状 |
3.3.1 财务与会计综合业务流程 |
3.3.2 财务与会计信息化业务流程 |
3.4 公司目前存在的问题分析 |
3.4.1 业务与财务系统及流程冲突 |
3.4.2 会计信息滞后导致业务效率低下 |
3.4.3 大数据时代财会系统无法满足业务决策的需求 |
3.4.4 财务信息系统与业务信息系统分离 |
第四章 兰州vivo通讯公司业财一体化构建方案 |
4.1 业财一体化方案的目标 |
4.2 业财一体化方案构建的原则 |
4.2.1 财务信息共享原则 |
4.2.2 决策有效性原则 |
4.2.3 成本效率原则 |
4.2.4 风险管控原则 |
4.3 业财一体化构建方案 |
4.3.1 业财一体化方案设计的难点分析 |
4.3.2 业财一体化方案设计的关键点雷达图 |
4.3.3 业财一体化的组织架构优化 |
4.3.4 公司业务流程与财务流程再造 |
4.3.5 统筹优化动态业财信息集成和共享的大数据平台 |
4.3.6 业财一体化方案应用效果评测 |
第五章 业财一体化的保障措施 |
5.1 人力资源层面 |
5.2 规章制度层面 |
5.3 网络安全层面 |
5.4 绩效管理层面 |
第六章 研究结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
作者简历 |
(2)高校教职工因公出国(境)管理流程分析及优化研究 ——以W大学为例(论文提纲范文)
摘要 |
英文摘要 |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.3.3 国内外研究述评 |
1.4 主要研究方法 |
1.4.1 文献研究法 |
1.4.2 比较研究法 |
1.4.3 图表分析方法 |
1.5 主要研究内容及技术路线 |
1.5.1 研究内容 |
1.5.2 技术路线 |
2 基本概念界定及理论基础 |
2.1 基本概念界定 |
2.2 理论基础 |
2.3 流程优化的意义 |
2.4 新中国因公出国管理规则变迁 |
3 W大学因公出国(境)管理流程及存在问题 |
3.1 W大学基本概况 |
3.2 W大学因公出国(境)出访基本情况 |
3.2.1 因公出国(境)类型情况 |
3.2.2 因公出国(境)地区分类 |
3.2.3 因公出国(境)人员学历分类 |
3.2.4 因公出国(境)人员职称分类 |
3.2.5 因公出国(境)人员经费来源分类 |
3.3 W大学因公出国(境)流程管理现状 |
3.3.1 出访计划预报环节 |
3.3.2 任务报批环节 |
3.3.3 证照办理环节 |
3.3.4 签证送办环节 |
3.3.5 回国总结归档环节 |
3.4 W大学因公出国(境)管理流程存在主要问题 |
3.4.1 出国(境)业务量不断增加,传统审批方式无法应对 |
3.4.2 传统纸质审批流程复杂,效率低下,缺乏时效性 |
3.4.3 办理环节信息化程度不高 |
3.4.4 签证送办缺少同步办理机制 |
3.4.5 出访数据整合共享程度低 |
3.5 W大学因公出国(境)管理流程存在问题的原因分析 |
3.5.1 政策理念落后是根源 |
3.5.2 学校出国管理办法不健全,重管理,轻服务 |
3.5.3 相关人员素质有待提升,缺乏服务意识 |
3.5.4 信息化技术相对落后,“信息孤岛”现象严重 |
4 其他高校因公出国(境)管理流程经验与启示 |
4.1 S市J大学因公出国(境)管理流程经验与启示 |
4.2 H大学因公出国(境)管理流程经验与启示 |
4.3 对W大学因公出国(境)管理流程优化的启示与借鉴 |
4.3.1 转变管理理念,积极推进信息化建设 |
4.3.2 建立一站式出国(境)管理服务平台,实现信息共享 |
5 W大学因公出国(境)管理流程优化对策 |
5.1 因公出国(境)管理流程优化目标 |
5.2 因公出国(境)管理流程优化原则 |
5.2.1 合法性原则 |
5.2.2 便民原则 |
5.2.3 创新性原则 |
5.2.4 绩效原则 |
5.3 因公出国(境)管理流程优化对策 |
5.3.1 出访计划预算预报 |
5.3.2 优化后的“一站式”流程 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(3)盐城市投资建设项目联审工作机制研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.2 研究动态与评析 |
1.3 研究思路与方法 |
1.4 创新点与不足 |
2 相关概念与理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.2 理论基础 |
3 盐城市投资建设项目联审工作机制存在的问题及成因 |
3.1 盐城市投资建设项目联审工作实践 |
3.2 盐城市投资建设项目联审工作机制运行过程中存在的问题 |
3.3 盐城市投资建设项目联审工作机制存在问题的成因 |
4 国内外建设项目行政审批的主要做法和启示 |
4.1 国外建设项目行政审批的主要做法和启示 |
4.2 国内投资建设项目审批制度改革的主要做法和启示 |
5 完善盐城市投资建设项目联审工作机制的措施 |
5.1 强化牵头部门协调作用,实现机构整合 |
5.2 加大信息化建设力度,建立统一共享平台 |
5.3 建立健全相关法律法规,保障流程再造 |
5.4 积极转变服务理念,加强监督管理 |
6 结论 |
参考文献 |
作者简介 |
学位论文数据集 |
(4)华中科技大学出版社图书数字化流程再造研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究缘起与意义 |
1.1.1 研究缘起 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 图书数字化 |
1.2.2 流程再造 |
1.3 核心概念界定 |
1.4 研究方法、内容和创新点 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究内容 |
1.4.3 创新点 |
2 国内出版社流程再造应用现状 |
2.1 业务流程 |
2.2 组织结构 |
2.3 信息技术 |
3 华中科技大学出版社图书数字化流程诊断分析 |
3.1 华科社图书生产概况 |
3.1.1 华科社简介 |
3.1.2 华科社传统图书生产流程 |
3.2 图书数字化生产流程概况 |
3.2.1 图书数字化流程建设内容 |
3.2.2 出版社协编平台建立 |
3.2.3 生产工具上线使用 |
3.3 当前图书生产流程诊断 |
3.3.1 传统图书生产流程仍占主导 |
3.3.2 ERP系统和协编平台尚未贯通 |
3.3.3 ERP系统与图书发行系统仍未对接 |
4 华中科技大学出版社图书数字化流程再造方案 |
4.1 图书数字化流程再造创新要素 |
4.2 华科社图书数字化流程再造目标 |
4.2.1 打造新的数字化生产流程 |
4.2.2 深入推进图书数字化生产实践 |
4.2.3 集成ERP系统与图书生产发布平台 |
4.2.4 带动同行开展图书数字化流程创新实践 |
4.3 华科社图书数字化流程再造方案设计 |
4.3.1 搭建新型数字化流程架构 |
4.3.2 升级改造ERP系统 |
4.3.3 打通ERP系统和协编平台 |
4.3.4 对接ERP系统和发布管理平台 |
5 华中科技大学出版社图书数字化流程再造效果评价和建议 |
5.1 图书数字化流程再造典型分社比较 |
5.1.1 典型分社创新结构对比 |
5.1.2 典型分社实施效果评价 |
5.2 图书数字化流程再造后持续改进措施 |
5.2.1 依靠国家数字复合出版系统工程 |
5.2.2 调整出版社的考核机制 |
5.2.3 培养复合型出版人才 |
5.2.4 增强生产工具和操作平台的实用性 |
结语 |
参考文献 |
作者攻读学位期间取得的研究成果 |
(5)智慧城市视角下的公共文化服务供给模式研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目标与意义 |
1.2.1 研究目标 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究述评 |
1.3.1 智慧城市基本内涵与应用的研究综述 |
1.3.2 公共文化服务供给研究综述 |
1.3.3 智慧城市与公共文化服务交叉研究综述 |
1.3.4 研究趋势 |
1.4 研究思路与方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究内容与主要创新点 |
1.5.1 研究内容 |
1.5.2 主要创新点 |
第2章 基本概念与理论依据 |
2.1 智慧城市内涵及其建设 |
2.1.1 智慧城市的缘起 |
2.1.2 智慧城市的内涵 |
2.1.3 智慧城市建设原则 |
2.1.4 智慧城市建设实践 |
2.2 公共文化服务供给内涵 |
2.2.1 公共文化服务的内涵 |
2.2.2 公共文化服务供给的内涵 |
2.3 智慧城市视角下公共文化服务供给的理论依据 |
2.3.1 新公共服务理论 |
2.3.2 整体性治理理论 |
2.3.3 政务流程再造理论 |
第3章 智慧城市要素对公共文化服务供给的影响 |
3.1 智慧城市的要素 |
3.1.1 智慧城市要素的选取 |
3.1.2 智慧城市要素的组成 |
3.2 智慧城市要素对公共文化服务供给的影响 |
3.2.1 智慧城市理念要素对公共文化服务供给的影响 |
3.2.2 智慧城市技术要素对公共文化服务供给的影响 |
3.2.3 智慧城市人的要素对公共文化服务供给的影响 |
3.2.4 智慧城市组织要素对公共文化服务供给的影响 |
3.2.5 智慧城市治理要素对公共文化服务供给的影响 |
第4章 智慧城市视角下公共文化服务供给模式构建 |
4.1 智慧城市视角下公共文化服务供给模式的提出 |
4.1.1 国内外公共文化服务供给模式的基本情况 |
4.1.2 智慧城市视角下公共文化服务供给模式的优势 |
4.1.3 智慧城市视角下公共文化服务供给模式的总体架构 |
4.2 智慧城市视角下公共文化服务供给模式需求侧分析 |
4.2.1 公共文化服务需求主体 |
4.2.2 公共文化服务需求表达渠道 |
4.2.3 公共文化服务需求分析 |
4.2.4 公共文化服务需求内容 |
4.3 智慧城市视角下公共文化服务供给模式供给侧分析 |
4.3.1 公共文化服务供给主体的功能规划 |
4.3.2 公共文化资源分类与整合 |
4.3.3 公共文化服务供给过程优化 |
第5章 智慧城市视角下公共文化服务供给模式实施路径 |
5.1 加强智慧城市公共文化服务供给平台迭代发展 |
5.1.1 公共文化服务供给平台迭代的实质 |
5.1.2 公共文化服务供给平台迭代的螺旋模型 |
5.2 推进智慧城市公共文化服务供给的整体性治理 |
5.2.1 智慧城市公共文化服务供给整体性治理的实施意义 |
5.2.2 智慧城市公共文化服务供给整体性治理的基本内涵 |
5.2.3 智慧城市公共文化服务供给整体性治理的推进策略 |
5.3 探索智慧城市公共文化服务供给分类建设道路 |
5.3.1 公共文化服务供给建设的基本布局 |
5.3.2 自上而下推动国家级工程项目落地实施 |
5.3.3 立足特色推进区域性民族民俗文化建设 |
5.3.4 综合创新实现高水平公共文化服务供给 |
第6章 主要结论与研究展望 |
6.1 主要结论 |
6.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
攻读博士学位期间取得的科研成果 |
附录 |
(6)东风学院教务管理流程再造研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容及创新点 |
1.3.1 研究思路和主要内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 创新点 |
第二章 流程再造的概念及运用原理 |
2.1 业务流程再造发展概述 |
2.2 业务流程再造的概念 |
2.3 业务流程再造在高校管理领域的拓展 |
2.4 高校教务管理流程再造需遵循的原则 |
2.5 高校教务管理流程再造的方法 |
2.6 高校教务管理流程再造的步骤 |
2.7 高校教务管理流程再造的相关影响因素 |
2.7.1 组织结构 |
2.7.2 人员素质 |
2.7.3 信息技术 |
2.8 本章小结 |
第三章 学校教务管理流程现状及问题分析 |
3.1 学校基本情况 |
3.2 学校教务部门介绍及其主要职能 |
3.3 学校教务部岗位分工介绍 |
3.4 教务管理存在的问题描述 |
3.5 教务管理存在的问题分析 |
3.5.1 组织结构分析 |
3.5.2 核心流程分析 |
3.5.3 人员素质分析 |
3.5.4 信息技术分析 |
3.6 本章小结 |
第四章 学校教务管理流程再造设计 |
4.1 组织结构设计 |
4.1.1 学校教学管理组织结构设计 |
4.1.2 教务部内部组织结构设计 |
4.2 核心流程设计 |
4.2.1 成绩登记管理流程设计 |
4.2.2 教室审批流程设计 |
4.2.3 毕业补考报名流程分析及设计 |
4.3 人员素质优化策略 |
4.3.1 完善管理机制,加强队伍建设 |
4.3.2 提升管理理念,提高服务质量 |
4.3.3 擅用管理思维,提高工作效率 |
4.4 信息技术优化策略 |
4.4.1 加强校园网络建设 |
4.4.2 完善教学管理系统 |
4.4.3 升级学校信息平台 |
4.4.4 建立共享数据中心 |
4.5 教务管理流程再造的实施 |
4.6 教务管理流程再造前后效果对比 |
4.7 本章小结 |
第五章 结论和展望 |
5.1 研究结论 |
5.2 不足之处 |
5.3 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
(7)人事考试报名审核流程优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究内容与方法 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究内容 |
1.4.3 研究技术线路图 |
1.4.4 研究创新点 |
第二章 业务流程再造相关理论 |
2.1 业务流程再造理论 |
2.2 业务流程优化概念 |
2.3 流程优化的目标和原则 |
2.4 流程优化的方法和步骤 |
2.5 流程优化的技术方法选择 |
2.5.1 ESIA方法 |
2.5.2 ARIS模式化工具 |
第三章 S省人事考试报名审核系统管理现状与流程问题 |
3.1 S省人事考试行业简介 |
3.1.1 人事考试涵义 |
3.1.2 S省人事考试行业管理情况介绍 |
3.1.3 组织架构和部门职责 |
3.1.4 报名审核业务是考试管理重点业务环节 |
3.2 S省人事考试报名审核管理流程现状及存在问题 |
3.2.1 人事考试业务信息化管理建设发展历程 |
3.2.2 人事考试报名管理流程 |
3.2.3 人事考试审核管理流程 |
3.2.4 人事考试报名流程存在问题(以执业资格考试为例) |
3.2.5 人事考试审核流程存在问题(以招录考试为例) |
3.2.6 人事考试相片审核流程现存在问题 |
第四章 S省人事考试报名审核业务流程问题分析与优化 |
4.1 S省人事考试报名审核流程优化目标 |
4.2 S省人事考试报名审核流程优化再造原则 |
4.2.1 以实现效率最大化的原则 |
4.2.2 以用户为中心的原则 |
4.2.3 以流程为中心的原则 |
4.2.4 充分利用信息技术的原则 |
4.3 对报名审核业务流程问题分析与优化(以执业资格考试为例) |
4.3.1 基于ARIS模式化工具优化的思路 |
4.3.2 报名审核业务流程问题优化分析 |
4.3.3 报名审核业务流程优化方案 |
4.4 对审核修改业务流程问题分析与优化(以招录考试为例) |
4.4.1 基于ESIA方法的流程优化思路 |
4.4.2 审核修改业务流程问题优化分析 |
4.4.3 基于ESIA方法的流程优化方案 |
4.5 基于相片审核问题分析与调整优化 |
4.5.1 相片审核存在的问题分析 |
4.5.2 相片审核流程调整优化 |
第五章 结论 |
5.1 报名审核业务流程优化评价 |
5.1.1 流程评价过程及方法 |
5.1.2 用户满意度评价 |
5.1.3 业务流程优化前后绩效评价 |
5.2 研究总结 |
5.3 研究展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
附录1 |
附录2 |
(8)基于蝴蝶风险工具的柜面业务流程再造研究 ——以C银行为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究的目的与意义 |
1.3 研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究内容与方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
第2章 相关理论概述 |
2.1 流程再造的方法、风险评估、成效评价 |
2.2 银行业务流程再造理论 |
2.3 商业银行运营管理概念 |
2.4 商业银行后台集中运营模式 |
2.5 外包业务理论 |
2.6 “蝴蝶风险工具”的特点与使用简介 |
第3章 C银行传统柜面业务流程的问题分析 |
3.1 C银行传统柜面业务流程存在的问题 |
3.1.1 传统柜面业务流程内部风险控制水平低下 |
3.1.2 传统柜面业务流程服务效率低下客户体验差 |
3.1.3 传统柜面业务流程员工操作繁琐无法有效创造效益 |
3.1.4 传统柜面业务流程再造亟需解决评估与控制 |
3.2 问题成因分析 |
3.2.1 风险控制水平低的原因分析 |
3.2.2 服务效率低下客户体验差的原因分析 |
3.2.3 员工操作繁琐产出效益低的原因分析 |
3.2.4 评估与控制是流程再造核心问题的原因 |
第4章 新一代柜面业务流程的构建 |
4.1 C银行传统柜面业务渠道流程再造总体设想 |
4.1.1 以社会化分工提升风险控制能力 |
4.1.2 以专业化分工提高效率优化客户体验 |
4.1.3 以非核心业务外包有效提高效益 |
4.2 新一代柜面业务流程系统再造 |
4.2.1 新一代柜面业务集中处理系统简介 |
4.2.2 新一代柜面业务流程简介 |
4.3 引入风险评估工具评估再造流程 |
4.3.1 “蝴蝶风险工具”对COS_T系统可以有效进行运营风险评估 |
4.3.2 运用“蝴蝶风险工具”针对流程再造的风险评估 |
4.4 新一代柜面业务流程再造工程控制措施 |
4.4.1 设立新业务流程风险指标体系 |
4.4.2 完善既有内部风险防控机制 |
4.4.3 实施全系统峰值压力测试 |
4.4.4 健全系统的信息互换功能 |
4.4.5 优化系统架构设计有效提高业务覆盖 |
4.4.6 进一步完善外包工作管理 |
第5章 新柜面业务流程的效果分析 |
5.1 新柜面业务流程风险防控能力得到较大提高 |
5.1.1 新柜面业务流程内控风险控制主要手段 |
5.1.2 风险防控变“人控”为“机控” |
5.2 新柜面业务流程显着提升处理效率 |
5.2.1 基于新技术的分工组织有效提高处理效率 |
5.2.2 有效提升客户满意度 |
5.3 新柜面业务流程简化柜员操作有效提高经营绩效 |
5.3.1 新柜面业务流程处理环节简化 |
5.3.2 简便高效的业务处理有效促进效益提升 |
第6章 结论、不足与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 论文的不足 |
6.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(9)应用型本科英语类专业教学转型研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究缘起 |
第二节 已有研究述评 |
第三节 问题聚焦与思路框架 |
第四节 核心概念界定 |
第二章 理论基础与分析框架 |
第一节 新制度主义路向分析与应用局限 |
第二节 新制度主义分析框架的借鉴与修正 |
第三节 “四维立体”整合分析框架的构建 |
第三章 研究方法与研究设计 |
第一节 研究方法 |
第二节 研究设计 |
第三节 研究可靠性、伦理、自反性和限制 |
第四章 应用型本科英语类专业教学现状调查 |
第一节 调查问卷设计与实施依据 |
第二节 问卷的效度与信度检验 |
第三节 应用型本科英语类专业教与学的现状与问题 |
第四节 毕业生社会需求与培养质量的现状与问题 |
第五章 “双一流”卓越梦的辗转:公办应用型本科英语类专业教学转型研究 |
第一节 L大英语类专业教学转型的制度供给 |
第二节 L大英语类专业教学转型的制度认同 |
第三节 L大英语类专业教学转型的行动选择 |
第四节 L大英语类专业教学组织再造 |
第六章 “二等公民”的涅盘:民办应用型本科英语类专业教学转型研究 |
第一节 F学院英语类专业教学转型的制度供给 |
第二节 F学院英语类专业教学转型的制度认同 |
第三节 F学院英语类专业教学转型的行动选择 |
第四节 F学院英语类专业教学组织再造 |
第七章 “第三部门”的蹊径:混合所有制应用型本科英语类专业教学转型研究 |
第一节 W学院英语类专业教学转型的制度供给 |
第二节 W学院英语类专业教学转型的制度认同 |
第三节 W学院英语类专业教学转型的行动选择 |
第四节 W学院英语类专业教学组织再造 |
第八章 讨论与检思 |
第一节 差异与趋同:教学转型案例比较 |
第二节 检思与重构:教学转型理论框架完善 |
第三节 策略与实践:教学转型的行动方略 |
第九章 结论与展望 |
一、研究结论 |
二、研究展望 |
三、结语:尚在征程中 |
参考文献 |
附录 |
附录1: 访谈邀约信 |
附录2: 应用型本科英语类专业教学转型研究访谈提纲(院长) |
附录3: 应用型本科英语类专业教学转型研究访谈提纲(教学院长) |
附录4: 应用型本科英语类专业教学转型研究访谈提纲(教研室主任) |
附录5: 应用型本科英语类专业教学转型研究访谈提纲(教师及教辅) |
附录6: 访谈摘要单 |
附录7: 课堂观察表 |
附录8: 应用型本科英语类专业教学情况调查问卷 |
附录9: 应用型本科英语类专业学生学习需求调查问卷 |
附录10 攻读博士学位期间取得的科研成果 |
后记 |
(10)基于价值链分析法的F公司业务流程优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究的目的及意义 |
1.2.1 研究的目的 |
1.2.2 研究的意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国际物流研究现状 |
1.3.2 业务流程优化研究现状 |
1.3.3 物流企业业务流程优化研究现状 |
1.4 研究的内容 |
第2章 无船承运人货运及相关研究理论基础 |
2.1 有关无船承运人货运企业的概念 |
2.1.1 无船承运人的概念 |
2.1.2 无船承运人的业务范围 |
2.2 流程和流程管理 |
2.3 业务流程优化 |
2.3.1 业务流程优化概念 |
2.3.2 业务流程优化主要方法 |
2.4 国际货运企业实施流程优化的方法 |
2.5 国际货运企业业务流程优化的工作框架 |
第3章 基于价值链分析法的F公司业务流程分析 |
3.1 F公司的发展现状 |
3.1.1 公司简介 |
3.1.2 公司的组织结构 |
3.1.3 公司的业务情况 |
3.2 F公司业务流程现状描述 |
3.2.1 租船流程 |
3.2.2 订货流程 |
3.2.3 航行准备流程 |
3.2.4 装货流程 |
3.2.5 运费流程 |
3.2.6 签发提单流程 |
3.2.7 卸货/交货流程 |
3.2.8 航次结算流程 |
3.3 F公司业务操作流程价值链分析 |
3.3.1 业务流程分析 |
3.3.2 问题产生的原因 |
第4章 基于价值链分析法的F公司业务流程优化设计与实施 |
4.1 业务流程优化的思路与基本原则 |
4.1.1 业务流程优化的思路 |
4.1.2 业务流程优化的基本原则 |
4.2 业务流程优化设计方案 |
4.2.1 价值链业务流程再造设计 |
4.2.2 租船流程设计 |
4.2.3 订货流程设计 |
4.2.4 航次操作流程设计 |
4.3 业务流程优化方案的实施和保障措施 |
4.3.1 新业务流程的实施 |
4.3.2 业务流程优化实施的保障措施 |
第5章 结束语 |
参考文献 |
致谢 |
四、业务流程再造实践中的困惑(论文参考文献)
- [1]兰州vivo通讯公司业财一体化方案构建[D]. 刘爽. 兰州大学, 2021(12)
- [2]高校教职工因公出国(境)管理流程分析及优化研究 ——以W大学为例[D]. 许一位. 黑龙江八一农垦大学, 2020(04)
- [3]盐城市投资建设项目联审工作机制研究[D]. 徐建华. 中国矿业大学, 2020(01)
- [4]华中科技大学出版社图书数字化流程再造研究[D]. 龚兴桂. 北京印刷学院, 2019(03)
- [5]智慧城市视角下的公共文化服务供给模式研究[D]. 罗卫. 湘潭大学, 2019(12)
- [6]东风学院教务管理流程再造研究[D]. 梁燕. 广州大学, 2019(01)
- [7]人事考试报名审核流程优化研究[D]. 冯媛. 电子科技大学, 2019(01)
- [8]基于蝴蝶风险工具的柜面业务流程再造研究 ——以C银行为例[D]. 卢勇. 南京农业大学, 2018(03)
- [9]应用型本科英语类专业教学转型研究[D]. 李胜利. 厦门大学, 2018(07)
- [10]基于价值链分析法的F公司业务流程优化研究[D]. 唐修梅. 东南大学, 2018(03)