问：何谓"市场调研",写市场调研报告应从哪几个方面入手?请分条回答.
- 答：市场调研根据行业的不同，内容上亦有很大的不同。看你要写哪个行业的镇乱市场调研，我做的是房地产策划，市场调研属于前期工作，后期策划方案跟进。其他行业的策划师基本差不多，能不能当好的策划师御源档，调研是前期最重要的一个环节。
一般写市场调研报告的话，不分行业，入手的方面应该是市场环境分析、市场情况调研、市场需求调研、本案市场预期调研（对所调研的商品做问卷，测算市场反映）。
只有这些东西充分，后期才能做出像SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）。
这些都是比较模式化的东西，具体能不能有亮点还是得看功力，你想做哪个行业的调研可以加裂首我QQ68465815大家一起参谋一下，我是做房地产策划的。 - 答：市场调研流程的11个步骤: 1. 确定市场调橡则研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容笑如伍量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写...
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能碰或不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做……。 - 答：市场调研的重点在于问卷的设计。
问：求一篇关于海尔售后服务的市场调研报告！！！（要原创）
- 答：1、 服务理念（1） 以用户为中心的服务理念用户满意是企业生存的本源。所谓的市场经济，对海尔人来说就是用户经济。海尔电脑秉承集团“真诚到永远”的服务宗旨，从战略规划到战术实施，都是围绕用户满意展开的。树立“用户满意就是企业创新的过程，用户永远是对的，用户关系是第一竞争力”。（2）不断创新的服务模式
海尔星级服务在不断的升级与创新，海尔的裂如旅三次服务升级与创新都走在同行业的前列：由原来的规范化服务（被动服务），到亲情化服务（主动服务），再到高增值服务（感动服务），海尔始终作为服务模式的开创者立于潮头。
在服务质量提升上，海尔提出了“随叫随到、一次就好、创造感动、信息增值”的服务质量新标准。服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够橡薯满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，创造用户感动，实现与用户的零距离。（3）亲和不间断服务的呼叫中心 海尔电脑服务在全国使用统一客户服务专线4006999999，支持7*24小时手机、电话、小灵通拨打。海尔400的咨询员不简单要做好在线的咨询解答，她们更多是作为用户代表，一票到底追溯用户肆凳问题得以彻底解决。 （4）先进的服务管理系统
海尔电脑通过多项加严的服务指标，跟踪和分析服务进程，及时发现异常服务，确保承诺兑现。
海尔在启动全球化品牌战略的同时，创造性地提出以“人单合一”模式作为企业制胜的法宝，即通过高质量高层次的服务来创造定单。
问：中国十大市场调查研究咨询报告公司机构有哪些？
- 答：其他的我不怎么了解，不过大宋咨询好像不错，我看到他们官网上很多优秀的执行案例。
