问：想了解中国银行业的用户画像，在哪里可以看到行业专家的研究数据？
- 答：在艾媒数据中心，明绝可以看到专业的艾媒咨询分析师解读的各大行业的报告。其中就有行业的专家解读中国银行业的报告，有中国手机银行客户端行为数据监测报告、中国银行数字化转型深度分析与决策报告等。
此外，想研究中国银行业的用户画像，也可以找到一些数据，例如扒槐和中国各银行移动客户端的用户收入水春盯平、用户年龄分布、各线城市选择移动支付产品的考虑因素等等。
问：手机银行用户数是的基础
- 答：《报告》调研的数据显示，手机银行新客户更关注手机银行的信息安全性、系统稳定性等基御棚判础性能问题，忠诚客户在适应了操作及登录之后更加关注业务办理准确性、资费合理性和功能丰富度。提升基础操作体验，能够更好的留住新用户；优化产品及服务，使其更满足老用户需求，则能够增加手机银行的用户粘性。
在使用手机银行APP的镇改过程当中，新老用户遇到的问题基本与关注点相似，他们相对更加在意安全和操作问题，忠诚用户相对关注较多的是活动推送、内存占用和资费问题和罩。 - 答：从2019年至今，手机银行用户数一贺毁直在增长。截至此圆2020年8月底，全国手机银行用户数已达到37 . 81亿人，而2019年同期仅为3 . 54亿人。可以说禅扒备，随着智能手机的普及，人们开始选择使用手机银行来进行金融业务处理，这也是手机银行用户数如此快速增加的基础。
- 答：手机银行用户陪亏消数的基础是手机银行的技术、服务质量以及市场营销能力。同时，要发展手机银行用户芦知数还需要充分利用互联网、移动互联网等信息技术把手机银行真正推空含广到用户当中。
- 答：根据中国银行业协会发布的数据，截至2019年12月底，中国移动银行用户数已经达到2.8亿，占比老扒嫌达到了90.2%，成为中国最大的移动银行用户群体。此外，中国移动银行的活跃用户数也达到了2.4亿，占比达到了78.3%，占据了中国侍手移动银行用户此掘的主导地位。
- 答：手机银行用户数的基础是普及手机技术、提高银行服务质量等因素，以及支持新技术发展的政策和法律环境。
- 答：手机银蔽祥行用户数是银行业务的基础。随着手机银行普及率的提高，国内手机银行用户数量州笑呈井喷式增长。《报告》数据显示，从2014年的6.7亿户增长到册并含了2021年的20.5亿户，用户渗透率达85%，同比增长14%。拥有如此庞大的用户基数，手机银行已成为银行业最重要的线上流量入口。
- 答：手机银行用户数的基础是支付宝、微信等移动支付平台的喊没用户数，也就是说，要想了解手机银行用户配碧数，就必须先了解这些支付宝、微信等移动郑卖纳支付平台的用户数。
- 答：《2021中国数字金融调查报告》显示，随着移袜旅动互联网增量红利的逐渐褪去，用户对App的兴趣呈下降趋势。手机银行App也出现了用户量增长乏力的情况，开发和推广成本不断攀升。以建设银行为例，目前手机银行的总用户量已经超过4亿，月活量在1亿左右，在金融行业这个成绩不算差，但相较于互联网公司来说，月活率属于较低范畴。
用一个比喻来形容，现在的陪好散手机银行就像是一把瑞士军刀，什么功能都有，但用户就是想不起来用。为什么会出现这种情况？现在的手机银行在功能上已经不输互联网公司的竞品了，但用户依然会优先选择互联网公司产品，主要原因就在于手机银行还停留在产品运营阶段，而互联网公司产品早已经进化到用户运营阶段。整体来说，商业银行的运营理芦氏念
问：问卷调查报告要怎么写
- 答：调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、空晌结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题则历。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作孙亏搜的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。 - 答：讲两个问题：(更多精彩问卷请关注：9soso可问可答网)
调查报告的写法
调查报告的撰写格式
Ⅰ
调查报告的写法,包括标题、署名、正文.篇幅：3500-5000字.
1.1
标
题：三种写法.
①
标题是文章标题的写法（如：《西部企业生态灶弊立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程
摆脱缺水窘境》）.
②
标题是类似于公文标题的写法（如：《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态移民面临问题的调查》）.
③
正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围.(如：《
振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》.)
1.2
署
名：标题下面要署名,即写姓名、年级、班级.
1.3
正
文：由两个部分构成,即
前言；调查报告的主体.
1.3.1
前
言：扼要说明
调查的目的；时间、地点；对象或范围；做了哪些调查；本文所要报告的主要内容是什么.这一部分,主纳辩腊要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样.
1.3.2
调查报告的主体：主要是对事实的叙述和议论.一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写.每个小部分有一洞滑个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚.(更多精彩问卷请关注：9soso可问可答网) - 答：一、问卷类型
问卷调查分为两大类：即量表问卷和非量表问卷。
量表问卷通常更多用于学术研究，其特点在于更多的态度认知题项，体现样本人群对于某事物的态度看法态度情况等，通过对各研究变量的关系研究，找出其中内涵逻辑关系。
非量表问卷更多体现对某现状的脊激事实情况和基本态度调研，比如样本进行 的原因，不进行 原因， 平台的使用现状情况等。此类问卷更多在于分析思路的逻辑和现状情况的了解分析，以及样本的基本态度情况。
二、分析方法
从分析方法上，量表类问卷最大的特点是：非常多的量表题，而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’。便于研究‘变量’间的关系情况。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法。
非量表题其最大的特点为大部分为单选题、多选题或者排序填空题等，但很少 有出现量表题（是量表题是指类似答项为“非常不同意”，“比较不同意”，“中立”，“比较同意”和 “非常同意”之类的问题）更多是使用基本频数分析和交叉分析等，同时使用图形和表格樱尺袜进行多样化展示。
三、分析结果
问卷数据一般使用SPSS进行分析即可，分析基础薄弱的，可使用进行分析。分析结果生成的是“类三线表”的格式，系统会自动生成指标解读报告。
四、撰写调研报告
根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告，并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等。
关于数据报告的撰写，单独从数据分析角度上看，建议以实际需求出发，比如研究差异关系，那么首先得需要知道有没有差异，接着有了差异，具体差异情况如何。有了差异或者没有差异时，对应的建议措施应该如何。按照这样的思路，相信数据研究报告困郑的撰写并非难事。 - 答：写调查报告是一种十分艰苦的脑力劳动，必须按逻辑顺序动笔，按步骤进行，不论写哪一种类型的调查报告，都应该按照以下步骤进行。
第一步选好主题。这是起决定作用的一步，抓不住主题，会前功尽弃。主题是调查报告的旗帜，是中心思想，是生命力。主题选得好就能吸引人、说服人。也就是说，主题选得好，报告的生命力就强。既然这么重要，就应在选主题上下苦功夫，选不到理想的主题决不走第二步。选主题，不是天南海北的空选，也不是东一耙子西一扫帚的乱选，而是要紧紧围绕调查得来的全部资料选。通过对资料的认真分析，刻苦思考，找出带有规律性的东西，得出正确的结论，确立报告的主题。
第二步确定格式。就是讨论研究主体部分采用什么格式。是数字和小标题并用，还是只用小标题？如果用小标题，又用什么小标题？如不前昌咐用小标题又采用何种形式处理？有经验的同志都知道，主体部分不用小标题，一般是遇到了难题，只好采用省事的办法用数字加括号断开，或者什么都不用，按照事物的发展规律，一段、一慧纯段地写。在机关工作的同志可能都知道，主体部分的小标题要求是很高的，它要求对报告各个段落层次起迅埋画龙点睛的作用，要对主题思想起逐步深化的作用，对全篇文章起一目了然的作用。，让调查更简单方便！
